Questions fréquentes
Réponses courtes aux questions que les clients posent le plus souvent.
Questions fréquentes
Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?
Cartes, Apple Pay et Google Pay par Stripe, PayPal et cryptomonnaies telles que USDT, BTC, ETH et LTC par NOWPayments.
Combien de temps va commencer ma commande?
La plupart des commandes reçoivent un booster peu après le paiement. Chaque page de service affiche une heure de début typique, et vous recevez un courriel lorsqu'un booster est assigné.
Quelle est la différence entre Jeu autonome et Mode piloté?
Jeu autonome signifie que vous jouez votre propre personnage avec notre boosters. Mode piloté signifie un booster joue votre personnage pendant que vous êtes hors ligne.
Vous avez besoin de mon mot de passe ?
Pas à la caisse. Pour les services Mode piloté, l'accès est convenu avec votre booster dans le chat de commande. Gardez un authentificateur activé et ne partagez jamais votre mot de passe.
Comment fonctionne la remise de fidélité?
Votre niveau de rabais dépend du total de vos commandes payées. Il est appliqué automatiquement à la caisse — plus vous commandez, plus la réduction est grande.
Puis-je parler à mon booster?
Oui. Le chat direct s'ouvre après qu'un administrateur assigne votre booster et permet la communication. Vous pouvez contacter le support dans votre commande après paiement.
Et si ma commande ne peut pas être terminée ?
Si nous ne pouvons pas démarrer votre commande, vous obtenez un remboursement complet. Si seule une partie du service est livrée, nous vous remboursons la partie inachevée. Les détails figurent dans la politique de remboursement.
Puis-je laisser un avis ?
Oui, une fois la commande terminée. Seuls les clients ayant une commande complète peuvent examiner un service.
Êtes-vous affilié à Blizzard?
No. SkillCarry is an independent service and is not affiliated with or endorsed by Blizzard Entertainment.