Häufig gestellte Fragen
Kurze Antworten auf die Fragen, die Kunden am häufigsten stellen.
Häufig gestellte Fragen
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Karten, Apple Pay und Google Pay bis Stripe, PayPal und Kryptowährungen wie USDT, BTC, ETH und LTC bis NOWPayments.
Wie schnell wird meine Bestellung beginnen?
Die meisten Bestellungen erhalten kurz nach der Zahlung ein Booster. Jede Serviceseite zeigt eine typische Startzeit an und Sie erhalten eine E-Mail, wenn ein Booster zugewiesen wird.
Was ist der Unterschied zwischen Self-Play und Piloted?
Self-Play bedeutet, dass du deinen eigenen Charakter zusammen mit unserem Booster spielst. Piloted bedeutet ein Booster spielt deinen Charakter, während du offline bist.
Benötigen Sie mein Konto-Passwort?
Nicht beim Checkout. Für Piloted-Dienste wird der Zugriff mit Ihrem Booster im Bestell-Chat vereinbart. Halten Sie einen Authentifikator aktiviert und teilen Sie niemals Ihr E-Mail-Passwort.
Wie funktioniert der Loyalitätsrabatt?
Ihr Rabattniveau hängt von der Gesamtsumme Ihrer bezahlten Bestellungen ab. Es wird automatisch an der Kasse angewendet - je mehr Sie bestellen, desto größer ist der Rabatt.
Kann ich mit meinem Booster sprechen?
Ja. Der direkte chat wird geöffnet, nachdem ein administrator ihr Booster zugewiesen hat und die kommunikation ermöglicht. Sie können den Support in Ihrer Bestellung nach der Zahlung kontaktieren.
Was ist, wenn meine Bestellung nicht abgeschlossen werden kann?
Wenn wir Ihre Bestellung nicht starten können, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung. Wenn nur ein Teil der Dienstleistung geliefert wird, erstatten wir den unfertigen Teil zurück. Details finden Sie in der Rückerstattungsrichtlinie.
Kann ich eine Bewertung hinterlassen?
Ja, nachdem die Bestellung abgeschlossen ist. Nur Kunden mit einer abgeschlossenen Bestellung können einen Service überprüfen.
Sind Sie mit Blizzard verbunden?
No. SkillCarry is an independent service and is not affiliated with or endorsed by Blizzard Entertainment.